При осъществяване на дейността си като дружество с ограничена отговорност „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД, ЕИК 201165380 със седалище и адрес на управление: Област София град, община Столична, гр. София 1111, ул. Коста Лулчев №25, ет. 16, ап. 59 обработва лични данни на физически лица („субекти на данни“) в строго съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни, действащите нормативните актове и вътрешните политики на дружеството за защита на личните данни.

Предоставянето на услугите на „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД, чрез сайта www.creagifts.art и мобилните версии и приложения (“Сайта”), са подчинени на правилата за обработка на личните данни на физически лица, регламентирани в настоящата Политика.

„ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД, има право по всяко време, без предизвестие, да променя, актуализира, изменя настоящата Политика за защита на личните данни, за да отразява всички изменения на начина, по който личните данни биват обработвани. Ваше задължение е да посещавате периодично тази страница с цел да се запознаете с актуализацията им.

I. ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ

Регламент (ЕС) 2016/679 въвежда легални дефиниции за следните основни понятия при обработка на лични данни:
– „лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“);
– „обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
– „администратор" означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни; когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на Съюза или правото на държава членка, администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на Съюза или в правото на държава членка;
– „обработващ лични данни" означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора;
– „получател“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, пред които се разкриват личните данни, независимо дали е трета страна или не.

II. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

Администратор на личните Ви данни е „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД, ЕИК 201165380 със седалище и адрес на управление: Област София град, община Столична, гр. София 1111, ул. Коста Лулчев №25, ет. 16, ап. 59.

III. ГРУПИ ЛИЦА, ЧИИТО ДАННИ СЕ ОБРАБОТВАТ

Във връзка с предоставяните Услуги, „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД обработва информация относно следните Субекти на данни:
1. Физически лица, ползватели на Сайта, като Клиенти;
2. Физически лица, ползватели на Сайта като обучаващи се;
3. Физически лица, ползватели на Сайта без регистрация при направена поръчка;
4. Физически лица, отправили запитвания (вкл. чрез обаждане), искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция към „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД;
5. Физически лица, информация за които се съдържа в запитвания (вкл. чрез обаждане), искания, сигнали, жалби или друга кореспонденция, отправена към „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД.

IV. ВЪЗМОЖНИ КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД ОБРАБОТВА

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ВИЕ ПРЕДОСТАВЯТЕ
Вие сами решавате дали и как да използвате Услугите, предоставяни чрез Сайта.
Във формите, чрез които се въвеждат лични данни, ясно е обозначен характерът на предоставяне на същите – задължителен или доброволен. Задължителни са тези данни, без които е невъзможно да бъде предоставена съответната Услуга и/или част от нея:
- име и фамилия;
- електронна поща;
- настоящ/постоянен адрес;
- телефон за контакт.
Съхранява се информация за посочените по-горе данни и съгласяването с Условията (дата, час и IP адрес).
Вие преценявате самостоятелно дали този снимков материал да остане на сървърите на сайта или да го изтриете. Предоставянето на такава информация е изцяло по желание на потребителя и отговорност за предоставянето й поема именно това лице.
1.1. Други данни
„ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД може да обработва и други лични данни, когато Вие предоставите доброволно такива данни чрез попълване на съответни електронни форми в Сайта, добавяне на предпочитания, настройки и др.
2. ДАННИ, СВЪРЗАНИ С ПРОЦЕСА НА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ:
2.1. За ползване на услугите, предоставяни в сайта www.creagift.art се използват логове, свързани със сигурност, техническа поддръжка, развитие и др. Сайтът ползва логове при следване на изрично поставени цели:
- За подсигуряване на надеждното функциониране на Услугите и установяване на технически проблеми;
- За подсигуряване сигурността на Услугите и откриване на злонамерени действия;
- За развитие и подобряване на Услугите в Сайта;
- За измерване на посещаемостта и ползваемостта на Сайта;
- Логове, ползвани за спазване на законовите изисквания;
2.2. Сайтът ползва сървърни логове, логове на устройства за защита на сигурността и др. устройства, попадащи в тази категория.
Съхранението на тези логове е необходимо за установяване на технически проблеми, откриване на злонамерени действия и др. от посочените по-горе цели.
2.3. Логовете могат да съдържат следната информация: дата и час, IP адрес, URL, информация за браузър и устройство.

V. ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ СЕ ОБРАБОТВАТ ЗА ЕДНА ИЛИ ПОВЕЧЕ ОТ СЛЕДНИТЕ ЦЕЛИ, СЪОБРАЗНО НОРМАТИВНИТЕ АКТОВЕ

1. Предоставяне на услуги – електронен магазин, обучения и др.;
2. Гарантиране сигурността на клиентите;
3. Изпълнение на изискванията на трудовото и социалното законодателство по отношение на служителите;
4. Други законосъобразни цели като счетоводно обслужване, поддръжка, подобряване и сигурност на интернет сайта и софтуерните системи на дружеството, защита на законните интереси на дружеството, включително и по съдебен ред, и др.
5. Лични данни, извън посочените по-горе, се обработват на някое от следните правни основания:
5.1. Чл. 6, пар. 1, б. в) от Регламент (ЕС) 2016/679 – спазване на законови задължения на дружеството;
5.2. Чл. 6, пар. 1, б. б) от Регламент (ЕС) 2016/679 – сключване, изпълнение на договор, както и преддоговорни отношения;
5.3. Чл. 6, пар. 1, б. е) от Регламент (ЕС) 2016/679 – легитимните интереси на дружеството, доколкото те имат преимущество над интересите или основните права и свободи на субектите на данни;
5.4. Чл. 6, пар. 1, б. а) от Регламент (ЕС) 2016/679 – свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие на субекта на данните.
Вече даденото съгласие може да бъде оттеглено от лицето по всяко време по същия начин, по който е било предоставено, в случаите, когато съгласието е единственото основание за обработване на данните и не е налице друго правно основание за обработване. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне.

VI. ВЪЗМОЖНИ ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

1. Компетентни публични органи в изпълнение на нормативни изисквания, включително НАП, НОИ, НСИ и др.;
2. Подизпълнители, осигуряващи информационно поддържане и сигурност на софтуерните системи на дружеството;
3. Доставчици на куриерски услуги; доставчици на платежни/ банкови услуги; доставчици на маркетингови услуги; доставчици на услуги, свързани с пазарни изследвания; застрахователни компании.
4. Други лица, в случай че се изисква от действащата нормативна уредба.

VII. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Личните данни на потребителите биват съхранявани за периода на осъществяване на самата услуга, и в продължение на пет години от осъществяване на услугата с оглед времето, в което лицата имат право да предяват претенции към „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД като търговско дружество, относно предоставените услуги.
Вие винаги може да поискате от нас да изтрием определена информация или да закрием акаунта Ви и ние ще отговорим на това искане като запазим определена информация, дори и след закриване на акаунта, когато приложимото законодателство или законни интереси го налагат.
2. Личните данни, съдържащи се в счетоводни документи, се съхраняват в нормативно определените срокове съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството;
3. Личните данни на служителите се съхраняват съгласно изискванията на действащото трудово и осигурително законодателство;
4. Личните данни на обучаващите се съхраняват за периода до протичане и завършване на обучението;
5. Посочените данни могат да бъдат обработвани извън посочените срокове, в случай че е налице висяща съдебна, административна или друга извънсъдебна процедура по установяване, упражняване и защита на правни претенции;
6. Когато липсва нормативно определен срок за съхранение, личните данни ще бъдат съхранявани за периода, необходим за установяване, упражняване и защита на правни претенции, включително по съдебен ред.

VIII. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

„ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД, след преценка на рисковете за правата и свободите на физическите лица, чиито данни обработва, е въвело всички подходящи технически и организационни мерки, които да гарантират защита на личните данни от случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до прехвърлени, съхранявани или обработени по друг начин лични данни.
„ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД гарантира сигурността на личните данни, като прилага подходящи технически и организационни мерки при съблюдаване на търговските стандарти, съхранява Вашите данни на сигурни сървъри като използва най-новите алгоритми за криптиране и гарантира съхранението на резервни копия.

IX. СУБЕКТИТЕ НА ДАННИТЕ ИМАТ СЛЕДНИТЕ ПРАВА

1. Право на достъп до личните им данни, които се обработват, както и всяка налична информация за техния източник;
2. Право на информация за това дали отнасящи се до Вас данни се обработват, информация за целите на това обработване, за категориите данни и за получателите или категориите получатели, на които данните се разкриват;
3. Право на коригиране на неточни или допълване на непълни лични данни;
4. Право да бъдат блокирани лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на закона;
5. Право на изтриване на лични данни при наличие на някое от условията по чл. 17 от Регламент (ЕС) 2016/679;
6. Право на ограничаване на обработването при наличие на условията, посочени в чл. 18 от Регламент (ЕС) 2016/679;
7. Право на преносимост на лични данни, които засягат субекта на данните и които той е предоставил на Дружеството, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, в случаите, когато: a) обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и б) обработването се извършва по автоматизиран начин.
8. Право на възражение – когато обработването се основава на чл. 6, пар. 1, б. д) или б. е) от Регламент (ЕС) 2016/679 – по всяко време и на основания, свързани с конкретната ситуация на лицето, при условие, че не съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или когато не са налице основания за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
9. Право на възражение срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.
10. Право на жалба - всяко лице, което счита, че при обработване на данните му е осъществено нарушение на Регламент (ЕС) 2016/679 или на Закона за защита на личните данни, има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни. Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно.

X. ПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ

1. За функционирането на сайта www.creagifts.art е необходимо ползването на бисквитки, които биват използвани за събиране на определена информация от всички потребители, включително и от нерегистрирани посетители на сайта, които не използват услугите, предоставяни от Администратора.
Бисквитките се използват за улесняване на ползваемостта на сайта и подобряване на неговото функциониране, за анализ на поведението на посетителите на сайта, за реклама.
“Бисквитките” са малки текстови файлове, състоящи се от букви и цифри, които ще бъдат запазвани на Вашия компютър, мобилен телефон или друго крайно устройство на потребителя, през което той осъществява достъп до интернет. Бисквитката се инсталира чрез искане, подадено от терминала на потребителя към сървъра на www.creagifts.art или на сървъра на трето лице.

2. Детайлно описание на използваните бисквити и тяхното предназначение за сайта:
2.1. Сесийни или т.нар. временни „бисквитки“

Улесняват ползването на сайта, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузер. Обикновено информацията, която се съхранява чрез тях, е какви стоки или услуги сте добавили в количката, кои страници на сайта сте посетили и как сте стигнали до дадена информация. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато напуснете Сайта или прекратите сесията на Вашия браузър.

2.2. Постоянни „бисквитки“

Постоянните бисквитки остават на вашия твърд диск или устройство, докато не ги изтриете или докато не им изтече продължителността на живота. Тези бисквитки се използват за обезпечаване на сигурността, за улесняване на навигацията, за по-ефикасно представяне на информация на екрана и за да може да ви се предостави по-добро обслужване чрез по-персонализирана информация. Срокът на съхранение на този вид бисквитки варира според конкретното им предназначение.

2.3. Строго необходими „бисквитки“

Тези бисквитки трябва да присъстват, за да може Сайтът да предлага основни функции и без които уебсайтът и неговите функционалности не биха работили правилно. Вашето съгласие за тези бисквитки не е необходимо съгласно приложимото законодателство, но следва да бъдете информирани за тяхното използване.

2.4. Функционални „бисквитки”:
С цел сайтът да може да предоставя на посетителите наличните услуги и функционалности се ползват бисквитки за идентифициране на посетителите и запазване на техните предпочитания и настройки. Функционалните бисквитки ни помагат да запомним настройките, които сте избрали, или да съдействаме при други функции, когато използвате нашия уебсайт.  Тези бисквитки подобряват функциите и персонализирането на уебсайта. Те могат да бъдат създадени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашия сайт.

2.5. „Бисквитки“ за измерване на аудиторията

Включват технологии за анализ и помагат да подобрим ефективността и дизайна на нашия уебсайт. Тази функция ни позволява да измерим колко пъти е посетена дадена страница, да узнаем кои страници и функционалности са най-много или най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта с цел подобряване на Вашето изживяване и престой на сайта.

2.6. Насочващи „бисквитки“ и „бисквитки“ от трети страни

Насочващите или т.нар. „рекламни“ бисквитки се инсталират чрез нашия уебсайт от нас и от нашите рекламни партньори, за да Ви покажат реклами, които са подходящи за Вас и отразяват по-добре Вашите интереси вместо общи реклами, които може да не Ви интересуват. Тези бисквитки могат да включват бисквитки на социални мрежи, които Ви позволяват да споделяте съдържание в социалните мрежи и да подобрите удобството при използване на сайта благодарение на бутоните за споделяне.

Сайтът ползва функционалности и услуги предоставени от трети страни. За да може те успешно да работят се ползват бисквитки. На сайта е възможно да има препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове, например от Facebook, Instagram, YouTube и др., уебсайтове на партньори. Възможно е при посещаването на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях, да се складират на Вашето крайно устройство бисквитки от тези уебсайтове. Именно тези бисквитки се дефинират като „бисквитки на трети страни“, като нямаме контрол върху генерирането и управлението им. Затова Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.

2.7. Google
Продукти на Google като Google Analytics 4 и Google Tag Manager с цел управление на съдържание и статистика за посещаемостта на сайта, както и маркетинг.

3. Бисквитките или другите подобни технологии сами по себе си не изискват лична информация, за да се използват и в много случаи, дори не идентифицират личността на интернет потребителите. Налице са ситуации, когато личните данни могат да бъдат събирани чрез използването на бисквитки за улесняване на някои функции на потребителя или да предоставят на потребителя усещане, което е пригодено да неговите предпочитания.
Тези данни са шифровани по начин, който прави невъзможен неоторизирания достъп до тях.

4. В случай, че не сте съгласни да получавате бисквитки, докато разглеждате Сайта, бихте могли да ги откажете, като настроите браузъра си. Бихте могли да блокирате получаването на бисквитки, да изтриете всички или част от тях или да зададете Вашите настройки за предпочитания по отношение на използването на бисквитки преди да инициирате посещение на сайта.
Бисквитките и/или другите строго необходими подобни технологии са от съществено значение за правилното функциониране на сайта, бидейки зададени на Вашето устройство при влизането в уеб сайта или в резултат на действия, извършвани в сайта, според случая. Изтриването или блокирането на бисквитки може да повлияе неблагоприятно върху функциите на сайта, а оттам и върху Вашето потребителско преживяване на него.
Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма отражение върху изпълнението на договорните задължения.
Ако оттеглите съгласието си за обработване на лични данни за някои или всички начини, описани по-горе, Администраторът няма да използва личните Ви данни и информация за определените по-горе цели.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне. За да оттеглите даденото съгласие е необходимо само да използвате предоставената възможност чрез посочения имейл за контакт в сайта.

XI. ЗАЩИТА НА ПРАВАТА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИТЕ

Във всеки случай физическите лица, чиито лични данни се обработват от „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД като администратор, могат да се свържат с Администратора:
адрес: гр. София 1111, ул. Коста Лулчев №25, ет. 16, ап. 59; e-mail: info@creagifts.art

XII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

1. Настоящата Политика за защита на личните данни на „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД е утвърдена от управителя на търговското дружество.
2. „ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД“ ЕООД има право по всяко време, без предизвестие, да променя, актуализира, изменя настоящата Политика за защита на личните данни, за да отразява всички изменения на начина, по който личните данни биват обработвани. Ваше задължение е да посещавате периодично тази страница с цел да се запознаете с актуализацията им.

Последна промяна: 23.11.2024