С настоящото уведомявам за открито несъответствие на стоката/стоките/ с договореното.
Дата на поръчката: ……………………………………………………
Дата на получаване: ………………………………………………....
Стоката е поръчана от: .................................................................
/три имена на клиента/
Гр./с. / .........................................................................
/адрес на клиента/
Е-mail и телефон за връзка: .....................................................
Използвана ли е стоката? - Да/Не
Причина на рекламацията:
......................................................................
Кой е предпочитаният от Вас начин за решаване на рекламацията?
- Предпочитам безплатна поправка.
- Желая да заменя продукта с друг.
- Стоката е увредена при транспорта. Прилагам Протокол за щети.
- Желая да ми бъде възстановена заплатената за продукта сума.
Банкова сметка IBAN: .................................................................
BIC: .......................................
Титуляр на банковата сметка: ........................................................
Прилагам следните документи/подчертайте желаната опция/:
1. Касова бележка или фактура;
2. Протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
3. Други документи, установяващи претенцията по основание и размер
Дата: ...................................................... Подпис: .................................................
Ако имате въпроси относно рекламацията, обадете се на телефон +359 888 737 494 или ни пишете на info@creagifts.art и ние ще отговорим на всички ваши запитвания.
В случай, че заедно с рекламацията, искате да върнете стоката, имайте предвид, че закупените артикули трябва да бъдат изпратени до "ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД" ЕООД без наложен платеж.
Адрес за изпращане:
Офис на „Спиди“ – гр. София, офис Гео Милев, ул. „Лидице“ 29
Получател на пратката: "ЕМ ЕНД ДЖИ ТРЕЙД" ЕООД, тел.0888 737 494
Можете да изтеглите Формуляра от ТУК